Je vous remercie pour votre message et tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée. Ce site à pour activité de départ la vente de chaussure, ensuite, le site internet se développe en faisant la vente de vêtements mode homme, femme mais aussi de la vente de maroquinerie. J'ai lu avec attention votre avis. Si le produit est encore disponible, vous retrouverez votre. Venez contribuer à la communauté en laissant votre point de vue sur ce signalement laissé par un internaute ! - Conditions d'applications des 10% de réduction : cette réduction de prix n'est pas cumulable avec d'autres remises et ne s'appliquent pas sur les marques exclues de nos promotions (voir conditions des offres en cours). Location, - Le paiement en 3 fois sans frais assurances, Je suis désolée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat : une paire de Stan Smith bleue. Spartoo.com vous envoie un email lors de l’expédition de Aux frais du client. Spartoo.com, le meilleur de la chaussure. La photocopie de votre carte bancaire et de votre carte d'identité peuvent vous être demandées afin de vous protéger d'une éventuelle fraude. Je vous remercie de bien vouloir me contacter à cette adresse email : aurelie.b@spartoo.com, ou directement notre service dédié à la marketplace : supportMPFR@spartoo.com. Toute l'équipe de Spartoo se tient à votre disposition pour solutionner votre demande. Bonjour, J'ai passé 1 commande chez Spartoo et je viens de recevoir le suivant e-mail intitulé 'Validation de votre compte client': Lea de Spartoo.com à moi il y a 12 heuresDétails SPARTOO.COM PLUS DE 5 000 MARQUES ET 400 000.. Si vous souhaitez valider votre carte ou compte Spartoo par téléphone, appelez le support à la clientèle. La photocopie de votre carte bancaire et de votre carte d'identité peuvent vous être demandées afin de vous protéger d'une éventuelle fraude. Edby Le Plessis-Bouchard (95) Sandales. Suivez à tout instant l'état d'avancement de votre commande en vous rendant à la rubrique Mes Commandes de votre compte Spartoo.com. Un débat passionnant entre deux personnalités qui confrontent leur vision de l'économie de marché à la doctrine sociale de l'Eglise. Spartoo utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site internet, ainsi que pour la personnalisation du contenu et l'analyse du trafic. commandes tout en s'assurant du bon déroulement des contrats de vente. J'avais commençé par rédiger des 'demandes' via mon compte client SPARTOO (que vous trouverez en pièces jointes), et appeler le service client. Ajouter un commentaire, 21240 internautes nous ont dit merci ce mois-ci, Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite. Voir le profil de Clara Lopes sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. Gestion des préférences sur les cookies, Spartoo utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site internet, ainsi que pour la personnalisation du contenu et l'analyse du trafic. Le rapport de confiance du site internet Spartoo.com indique : Indice de confiance très faible. Après le succès de La Pâtisserie naturelle, Jennifer Hart-Smith nous explique pourquoi la vapeur est un moyen de cuisson bien plus sain que la cuisson au four traditionnel. Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 108639 clients ont déjà écrit. Exprimez-vous aujourd'hui et lisez ce que 108584 clients ont déjà écrit, Le service client de spartoo est classé 8ème dans le classement des meilleurs SAV. Cordialement, Aurélie. Je vous présente mes excuses pour ce délai anormal au sujet de la validation de votre second retour. Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de Spartoo.com ? Pour les personnes habitant en France et Corse : TTC au taux de TVA français, Pour les personnes habitant en Belgique : TTC au taux de TVA belge, Pour les personnes habitant dans TOUT PAYS HORS ZONE EU (en Andorre, en Suisse ou dans les DOM-COM) : Hors Taxe. a mon étonnement, je trouver anormal ce frais de port de 5.90 euros car ma commande était de 188 euros avec cette . Depuis, je n'ai toujours pas reçu de remboursement, ni d'ailleurs de validation de retour... Il me faut téléphoner à trois reprises pour m'entendre la même chose : selon les CGV de Spartoo, les bons d'achat ne sont pas remboursables. consommation, ... https://www.cnil.fr/fr/spartoo-sanction-de-250-000-euros-et-injonction-sous-astreinte-de-se-conformer-au-rgpd, Rejoignez la communauté et devenez membre en quelques clics. Voici la démarche à suivre pour ce faire : Le principe du remboursement. . France Métropolitaine et Corse : colissimo ou Mondial Relay. SPARTOO se réserve en outre le droit de céder commercialement les données qu'elle aura collecté sur son site si le Client a coché la mention « je souhaite recevoir les bons plans des partenaires de Spartoo ». J'ai pris connaissance de votre message concernant votre commande n°1050025--254024928, et je vous en remercie. Après la validation de cette demande, ils pourront visualiser et commander à distance tous les articles de notre boutique en ligne. Nous avons rencontré du retard quant à la validation des retours et nous mettons tout en œuvre pour qu'il soit rattrapé au plus vite. Clara a 9 postes sur son profil. Belgique : BPost. Retrait sans aucun problème. Contrôle CAF Vérification sur compte sans avior été prévenu. Code Promo Spartoo 10 Euros validés en Octobre 2021, remisecode.fr vous aide à économiser jusqu'à 70% gratuitement avec les Code Réduction Spartoo et Bon d'achat. Voir les conditions. J'ai bien pris en compte votre message. Voir le profil de Alexandre DARTORA sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. Choisissez les modèles qui vous font envie : Spartoo.com vous propose différentes possibilités de recherche : Après avoir validé votre commande en ligne, Spartoo.com vous envoie un email de confirmation avec le numéro de votre commande. Effectivement, après avoir consulté votre compte client je vois que votre commande est en attente de validation, c'est donc la raison pour laquelle elle n'est toujours pas expédiée Contacter Service Client Spartoo 08.90.21.30.16 Spartoo.com est site marchand de vente en ligne créé en 2006. Consultez donc la messagerie de votre téléphone ou votre boîte mail, il se peut que notre service de validation des paiements ait tenté de vous joindre. Je suis en charge de la satisfaction clients pour le site de Spartoo. Êtes-vous d'accord avec la note en étoile de Spartoo.com ? Une fois votre commande passée sur Spartoo.com, le vendeur Partenaire est invité à expédier votre commande dans les 48H. 4819 avis vérifiés sur Spartoo. Je suis en charge de la satisfaction clients pour le site de Spartoo. *Procédure de retour valable en France métropolitaine, pour tout autre pays merci de consulter votre compte . 3 étapes pour utiliser votre chèque-cadeau/bon de réduction dès votre prochaine commande : Pensez à bien vérifier la date de validité de votre code promotionnel : Les prix indiqués sur les pages produits et dans le panier sont des prix TTC, au taux de TVA actuel français. J'ai bien reçu votre message concernant votre commande qui a été mise en validation. Il affiche un score de 1 % et possède actuellement 2 avis. Ainsi, le responsable de l'administration des ventes veille à : la Validation et enregistrement des commandes des clients ; la disponibilité des produits ; respect des délais de livraisons ; relance des impayés. Depuis, je n'ai toujours pas. Le prix de vente est directement perçu par SPARTOO au moment de la validation de la commande. L'interconnexion entre votre site marchand et l'interface Speed WMS, en relation directe via des connexions de type Web Services. J'ai eu recours à un code ebuy pour bon plan et cashback. Lorsque votre commande a le statut « attente paiement », cela indique qu'il y a eu un dysfonctionnement au moment de la validation du paiement de la commande. Les produits présentés chez Spartoo.com correspondent à nos disponibilités. Nous vous tiendrons informé par email. Après la validation de la demande, ils auront accès à tous les articles et pourront passer commande à distance. - Conditions d'applications des 5% de réduction : cette réduction est cumulable avec la promotion indiquée sur le site lors des soldes. Je vais effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre entrepôt et valider votre retour et votre remboursement au plus vite. • Refusée : votre commande a été refusée par le vendeur en raison d'une rupture de stock ou d'un problème de paiement. Mais chose que je ne comprends pas c'est que free ne ma toujours pas débiter lol Modifié il y a 10 heures par Kana Il suffit alors de le faire sur le compte client créé. Code promo Spartoo 2021 : 20% de remise + 18 offre . • Exemples de tests pouvant être mis en place: • - Sélection de 10 commandes autorisées au cours de l'exercice : vérifier la matérialisation des autorisations sur la commande, la rapprocher de la facture et du mouvement de stock (réception) correspondant. J'ai demandé à avoir un responsable au service client, mais j'ai attendu 23. Vos données bancaires sont transmises à notre serveur de manière cryptée par le protocole SSL (Secure Socket Layer) et transférées dans un environnement totalement sécurisé à notre banque, le CIC. Consultez le profil complet sur LinkedIn et découvrez les relations de Alexandre, ainsi que des emplois dans des entreprises similaires. Après avoir validé votre commande en ligne, Spartoo.com vous envoie un email de confirmation avec le numéro de votre commande. Avec Spartoo, il faut savoir que modifier ou annuler sa commande reste possible lorsque celle-ci est encore en attente de préparation. Votre navigateur n'accepte pas les cookies !! Lors de votre navigation, cliquez sur les produits qui vous font envie : vous aurez alors la possibilité de voir le modèle en 3D. Au départ, Spartoo comptait moins de dix salariés. J'ai passé 1 commande chez Spartoo et je viens de recevoir le suivant e-mail intitulé 'Validation de votre compte client': Lea de Spartoo.com à moi il y a 12 heuresDétails SPARTOO.COM PLUS DE 5 000 MARQUES ET 400 000 MODÈLES LIVRAISON GRATUITE en 4 jours garantis + RETOUR GRATUIT sous 30 jours Catherine La Folle et Henri s'aiment-ils encore ou ne s'aiment-ils plus ? La durée de cette étape est cruciale : le marchand doit pouvoir recevoir et accepter la commande au plus vite dans son back-office pour mettre en marche la chaine logistique. Pas de souci ! En attente de ton virement : ta commande sera validée dès réception de ton virement par notre service administratif.
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